PT SIS Adakan Pelatihan Service Qualification System untuk Seluruh Mekanik PT SGM

PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) selaku Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Suzuki Indonesia melaksanakan kegiatan pelatihan Suzuki Service Qualification System (SSQS) tingkatan Silver bagi seluruh mekanik Suzuki motor PT Sinar Galesong Mandiri (SGM), Selasa, 10 Januari 2023.

Kegiatan pelatihan tingkat Silver ini dibawakan oleh pemateri PT SIS Jakarta, Dadang Danil dan berlangsung di Ruang Training Galesong Building Lt.4 Kota Makassar, selama tiga hari 10-12 Januari dari pagi hingga sore, adapun pesertanya berasal dari para mekanik yang selama ini melakukan pelayanan perawatan sepeda motor Suzuki di seluruh showroom 3S Suzuki dan bengkel resmi Suzuki di wilayah PT Sinar Galesong Mandiri.

Menurut Koordinator Service Sinar Galesong Mandiri, Amir Mahmud bahwa pelatihan dengan level Silver ini merupakan tingkatan lanjut dari skill Basic. “Jadi ini merupakan training lanjutan dari tingkatan Basic yang pernah diadakan pada tahun 2019, namun sempat terhenti karena pandemi covid,” ujarnya. (10/01/2023)

Setelah pelatihan ini dibuka oleh Supervisor Training & Development, M. Basri yang didampingi oleh Iman Firmansyah, dilanjutkan dengan pemaparan materi & teori oleh Dadang Danil, dan setelah jam istirahat dilanjutkan dengan praktik langsung di ruang service Suzuki motor PT Sinar Galesong Mandiri.

Lebih lanjut, Amir menyebutkan ada tiga tingkatan pada pelatihan ini, tahap yang pertama Basic atau Bronze, kedua Silver atau Advance, dan yang terakhir Gold.

Amir juga menjelaskan bahwa selain untuk peningkatan skill mekanik, pelatihan ini juga sebagai upaya untuk meningkatkan pelayanan serta perawatan kendaraan roda dua konsumen PT SGM.

“Semua teknisi yang telah melewati seluruh tingkatan pelatihan berkesempatan untuk mengikuti kontes mekanik tingkat nasional, namun untuk saat ini pelatihan berfokus pada wilayah kerja PT SGM,” ucapnya.

Sedangkan, untuk persyaratan mengikuti kontes tersebut adalah harus melalui proses training ini yang kemudian akan diseleksi dan dipilih sebagai perwakilan.

*Naskah dan foto diproduksi oleh Departemen CCDS